¿La billetera Hyperliquid no se conecta? Guía de solución de problemas de OneKey

Antes de solucionar problemas: Confirma que estás en el sitio oficial de Hyperliquid

Un informe de "no se puede conectar" a menudo se debe a interfaces de phishing o dominios con errores tipográficos que no completan un apretón de manos adecuado con la billetera (o peor, intentan engañarte para que firmes mensajes maliciosos).

• Consulta los enlaces oficiales de Hyperliquid (página de inicio, aplicación, documentación, X, Discord): Soporte de Hyperliquid — enlaces oficiales. (hyperliquid.zendesk.com)
• Revisa los recordatorios de seguridad de Hyperliquid (incluidos ejemplos de dominios similares): Documentación de Hyperliquid — Guía de soporte. (hyperliquid.gitbook.io)

Si la URL es incorrecta, detente inmediatamente. Solucionar problemas de conexión no tiene sentido si no estás interactuando con la aplicación real.

Comprende a qué te estás conectando: HyperCore vs HyperEVM

Los usuarios de Hyperliquid suelen mezclar dos entornos diferentes:

HyperCore (trading + saldos)

Aquí es donde la mayoría de los usuarios negocian futuros/spot a través de la interfaz principal de la aplicación.

• Los depósitos para muchos usuarios son USDC en Arbitrum (detalles a continuación).
• Es posible que se te pida que tu billetera firme mensajes para autenticación o acciones, según el flujo.

HyperEVM (contratos inteligentes)

Este es el entorno EVM con su propia Chain ID y configuraciones de RPC. Si tu billetera está en la cadena incorrecta (o le falta la red), las conexiones y las firmas pueden fallar.

• Parámetros de la red principal de HyperEVM: Documentación de Hyperliquid — HyperEVM. (hyperliquid.gitbook.io)
• Cómo agregar HyperEVM a una billetera: Documentación de Hyperliquid — Cómo usar HyperEVM. (hyperliquid.gitbook.io)

Lista de verificación rápida de solución (Haz esto primero)

Estos pasos resuelven una gran parte de los casos de "no se conecta":

• Actualiza forzadamente la página (y prueba una ventana privada/incógnita).
• Desactiva extensiones en conflicto (bloqueadores de scripts de privacidad, múltiples proveedores de billeteras inyectadas, bloqueadores de anuncios agresivos).
• Actualiza OneKey Wallet (extensión o móvil) a la última versión.
• Vuelve a conectar / empareja tu billetera de hardware OneKey, desbloquéala y mantenla activa durante la conexión.
• Si usas WalletConnect: desconecta la sesión dentro de OneKey Wallet y vuelve a conectar.

Si aún no puedes conectarte, revisa las secciones específicas a continuación.

Solución 1: Desajuste de red (Lo más común)

Escenario A: Intentas depositar USDC, pero tu billetera no está en Arbitrum One

La documentación de soporte de Hyperliquid indica que solo se admiten depósitos de USDC desde Arbitrum en ese flujo de depósito específico, y los depósitos menores a 5 USDC pueden no ser acreditados. Ver: Documentación de Hyperliquid — Depositado a través de la red Arbitrum (USDC). (hyperliquid.gitbook.io)

Asegúrate de que tu billetera esté en Arbitrum One (Chain ID 42161). La configuración de red oficial se encuentra aquí: Arbitrum Foundation — Agregar red Arbitrum. (support.arbitrum.io)

Qué hacer en OneKey Wallet

• Abre OneKey Wallet → Redes → asegúrate de que Arbitrum One esté habilitada/agregada.
• Confirma que tienes una pequeña cantidad de ETH en Arbitrum para el gas.

Escenario B: Intentas usar una dApp de HyperEVM, pero tu billetera no está en HyperEVM

La red principal de HyperEVM utiliza Chain ID 999 y el punto final oficial de JSON-RPC es:

Nombre de la Red: Hyperliquid
Chain ID: 999
URL de RPC: https://rpc.hyperliquid.xyz/evm
Símbolo de Moneda: HYPE

Fuente: Documentación de Hyperliquid — Cómo usar HyperEVM. (hyperliquid.gitbook.io)

Síntoma común

• El sitio "se conecta" pero las acciones fallan, las firmas no aparecen o ves indicaciones perpetuas de "cambiar red".

Solución

• Agrega/cambia a HyperEVM en OneKey Wallet usando los parámetros anteriores.
• Vuelve a intentar la conexión después de cambiar de red.

Solución 2: Tiempos de espera de sesión de WalletConnect, problemas de emparejamiento de QR o sesiones obsoletas

Las conexiones basadas en WalletConnect pueden fallar debido a:

• Solicitudes pendientes caducadas
• Sesiones obsoletas después de que el navegador entre en suspensión
• Múltiples aplicaciones de billetera intentando interceptar la misma conexión

WalletConnect documenta que la caducidad de las solicitudes es corta por defecto (comúnmente alrededor de 5 minutos) a menos que la extensión de la aplicación/billetera la extienda: Documentación de WalletConnect — Caducidad extendida de sesión. (docs.walletconnect.network)

Qué hacer

• En OneKey Wallet, elimina la conexión/sesión antigua de WalletConnect.
• Actualiza la página de Hyperliquid y vuelve a conectar.
• Mantén tu teléfono y escritorio en una red estable (evita portales cautivos).
• Si escaneas un código QR, aprueba rápidamente, no dejes la solicitud pendiente.

Solución 3: Problemas de punto final RPC (Especialmente en HyperEVM)

En HyperEVM, todo se enruta a través de JSON-RPC. Hyperliquid señala que no hay soporte de websocket en el punto final RPC oficial: Documentación de Hyperliquid — HyperEVM. (hyperliquid.gitbook.io)

Síntomas

• La billetera se conecta, pero los saldos nunca se cargan
• La simulación de transacciones se cuelga
• La interfaz de la dApp sigue girando

Soluciones

• Inténtalo de nuevo con un perfil de navegador limpio (las extensiones pueden bloquear las llamadas RPC).
• Si eres un usuario avanzado que crea o utiliza dApps avanzadas, considera probar la conectividad a través de un directorio de proveedores de RPC conocido (por ejemplo): Alchemy — RPC de HyperEVM y recursos. (alchemy.com)

Solución 4: No aparecen las indicaciones de firma (EIP-712 / Datos tipificados)

Las acciones relacionadas con Hyperliquid pueden depender de formatos de firma modernos. Muchas dApps utilizan datos tipificados EIP-712 (eth_signTypedData) para indicaciones de firma más claras y estructuradas.

Referencia: Especificación EIP-712. (eips.ethereum.org)

Si estás utilizando la billetera de hardware OneKey

• Mantén el dispositivo desbloqueado y conectado.
• Busca una solicitud de firma en OneKey Wallet y en el dispositivo (algunas indicaciones solo aparecen en el dispositivo).
• Si una solicitud parece desconocida, recházala y vuelve a verificar que estés en el dominio correcto (consulta la sección de enlaces oficiales).

Solución 5: "Conectado" pero los depósitos/saldos parecen incorrectos (Verifica primero en la cadena)

A veces, la conexión de la billetera está bien; el problema real es el token/red de depósito.

Confirma tu depósito en Arbitrum usando Arbiscan

Arbiscan es el explorador de bloques de Arbitrum y se puede utilizar para verificar si tu transacción se realizó correctamente: Arbiscan — ¿Qué es Arbiscan?. (info.arbiscan.io)

Qué comprobar

• Estado de la transacción: éxito/fallo
• Token transferido: USDC (y contrato correcto)
• Dirección del destinatario: coincide con la dirección que conectaste

Vuelve a consultar también las restricciones de depósito de Hyperliquid (USDC en Arbitrum, reglas de depósito mínimo): Documentación de Hyperliquid — Depositado a través de la red Arbitrum (USDC). (hyperliquid.gitbook.io)

Por qué estos problemas aparecen con más frecuencia (Cambio en el ecosistema)

Dos dinámicas más amplias de la industria hacen que la confiabilidad de la conexión de la billetera sea más importante (y ocasionalmente más frágil):

• Más atención general a Hyperliquid: En 2025, se lanzó un producto cotizado en bolsa regulado que hace referencia a Hyperliquid, lo que refleja una creciente visibilidad institucional. Ver: GlobeNewswire — 21Shares lanza el ETP de Hyperliquid (29 de agosto de 2025). (globenewswire.com)
• Más usuarios que pasan del "solo trading" a las "aplicaciones en cadena": A medida que aumenta el uso de HyperEVM, los usuarios deben administrar una cadena adicional (ID 999) y el enrutamiento RPC, lo que aumenta la superficie de error de configuración. Ver: Documentación de Hyperliquid — Cómo usar HyperEVM. (hyperliquid.gitbook.io)

Cuándo debes detenerte y pedir ayuda (de forma segura)

Si has confirmado:

• URL oficial correcta
• Red correcta (Arbitrum One para depósitos o HyperEVM para dApps)
• Sesión de WalletConnect activa
• Acceso RPC no bloqueado

...pero aún así no se conecta, utiliza los canales oficiales (e ignora los mensajes directos no solicitados):

• Soporte de Hyperliquid — enlaces oficiales (hyperliquid.zendesk.com)
• Documentación de Hyperliquid — Guía de soporte (hyperliquid.gitbook.io)

Por qué OneKey puede ser una buena opción para los usuarios de Hyperliquid

Si operas frecuentemente en Hyperliquid (o interactúas con dApps de HyperEVM), usar la billetera de hardware OneKey con OneKey Wallet puede ayudar a reducir el riesgo de exposición de claves mientras sigue siendo compatible con métodos de conexión comunes (conexiones de billetera inyectada y flujos tipo WalletConnect).

La clave es la disciplina operativa:

• Verifica los dominios primero
• Confirma la configuración de la cadena (Arbitrum One vs. HyperEVM)
• Trata cada firma como una decisión de seguridad, no solo como un "paso de inicio de sesión".