BitMart est-il insolvable ? Motifs de l’arrêt, dernières informations et calendrier des retraits (2026)

Le 26 juillet 2026, BitMart a publié un avis annonçant le début d’un « arrêt ordonné des activités de la plateforme de trading ». Ce changement majeur oblige les utilisateurs à traiter rapidement leurs positions ouvertes, produits de rendement et soldes. Il ne signifie toutefois pas qu’un document officiel ait confirmé une procédure d’insolvabilité, une incapacité de paiement ou un déficit d’actifs chez BitMart.

Au 7 août 2026, BitMart ne cite que trois motifs généraux : la situation opérationnelle de l’entreprise, l’environnement de marché et son orientation stratégique future. L’avis ne contient ni résultat d’audit ni information sur un manque de couverture, un accord avec des créanciers ou une procédure judiciaire. La réponse la plus précise à la question « BitMart est-il insolvable ? » est donc la suivante : BitMart a officiellement annoncé l’arrêt ordonné des activités de sa plateforme de trading ; les avis officiels actuellement disponibles ne suffisent pas à affirmer que l’entreprise est insolvable.

Cet article rassemble les échéances confirmées, les règles de retrait et les démarches nécessaires. Toutes les heures sont indiquées en UTC. Pour savoir quelles opérations restent réellement possibles sur un compte donné, quels documents supplémentaires sont requis et quelles règles ultérieures s’appliquent, les sources faisant foi sont le site et l’application BitMart, les messages envoyés à l’adresse e-mail enregistrée et les communications dans les tickets de support.

Réponse rapide : qu’a officiellement confirmé BitMart ?

Le plus important n’est pas d’apposer trop vite une étiquette sur l’événement. Chaque utilisateur doit identifier l’échéance qui lui est applicable, inventorier ses actifs, exporter ses relevés et retirer le plus tôt possible tout en évitant de nouvelles erreurs de manipulation.

Calendrier de l’arrêt des activités de BitMart

23 juillet 2026 : avis distinct pour les utilisateurs américains

BitMart indique ne plus accepter de nouvelles inscriptions provenant des États-Unis depuis mai 2022. Certains comptes existants peuvent néanmoins encore être associés à des utilisateurs américains. Pour les personnes qui résident ou séjournent aux États-Unis, ou qui sont considérées comme utilisateurs américains au regard des conditions d’utilisation et des politiques applicables, BitMart a fixé une échéance distincte au 8 août 2026 à 23:59 UTC.

26 juillet 2026 à 01:30 UTC : début de la première phase de restrictions

Selon l’avis, BitMart a commencé à cette date à interrompre progressivement les nouvelles inscriptions et à suspendre les dépôts en cryptomonnaies et en monnaies fiduciaires. Les comptes Futures sont passés en mode Reduce-only, le trading Spot n’a plus accepté de nouveaux ordres et les services automatisés comme le copy trading, le grid trading et le trading par API devaient eux aussi être arrêtés par étapes. Les utilisateurs doivent annuler eux-mêmes les ordres ouverts, faute de quoi le système les annulera.

Il ne faut donc plus transférer de nouveaux actifs vers BitMart. Même si une option de dépôt reste temporairement visible, BitMart avertit que les actifs reçus après la suspension pourraient ne pas être crédités automatiquement.

26 août 2026 : échéance d’action principale pour la plupart des utilisateurs

BitMart recommande vivement à tous les utilisateurs de terminer leur vérification d’identité et de clôturer toutes leurs positions avant le 26 août 2026 à 01:00 UTC. À partir de cette heure, les services Spot, Futures et autres services de trading doivent être arrêtés. Les positions Futures encore ouvertes peuvent être traitées selon le prix du marché, le prix de l’indice ou les règles de règlement alors applicables ; les détails doivent être annoncés séparément.

BitMart recommande également d’envoyer les demandes de retrait avant le 26 août 2026 à 05:00 UTC. Selon l’avis, il s’agit d’une échéance d’envoi « vivement recommandée », et non de la date finale de fermeture de la plateforme. Les opérations non terminées à temps peuvent basculer vers une procédure distincte. Les étapes et justificatifs nécessaires doivent alors être précisés dans des avis ultérieurs ou directement auprès de l’utilisateur concerné.

31 janvier 2027 à 15:59 UTC : arrêt formel prévu de la plateforme de trading

BitMart annonce pour cette date l’arrêt formel de sa plateforme de trading. Après celui-ci, les utilisateurs devraient encore pouvoir se connecter pendant une période déterminée, consulter leurs relevés historiques et envoyer des demandes de retrait selon la procédure alors en vigueur. L’avis ne précise toutefois pas la date de fin exacte de cette fenêtre d’accès et de retrait. Le 31 janvier 2027 n’est donc ni une date à laquelle les actifs « disparaissent automatiquement », ni une garantie que les conditions de traitement ultérieures resteront inchangées.

Utilisateurs américains : démarches à accomplir avant le 8 août 2026

À la date de vérification de cet article, le 7 août 2026, l’échéance particulière destinée aux utilisateurs américains est imminente. La référence est le 8 août 2026 à 23:59 UTC ; une simple conversion fondée sur la date calendaire de son propre fuseau horaire ne suffit pas.

Selon BitMart, toute personne qui réside ou séjourne aux États-Unis, ou dont le compte a été classé selon les règles américaines, doit avant l’échéance :

1. clôturer toutes les positions Spot, Margin, Futures, Options, crédit, copy trading et autres positions concernées ;
2. annuler tous les ordres ouverts ;
3. racheter ou retirer les actifs placés dans Earn, staking, crédit et autres produits concernés ;
4. déterminer un moyen licite et réalisable pour les actifs que le portefeuille ou la plateforme destinataire ne prend pas en charge ;
5. retirer les actifs numériques restants vers un portefeuille contrôlé par l’utilisateur et utilisable légalement, ou vers une plateforme correspondante.

D’après BitMart, les comptes identifiés comme américains peuvent déjà être empêchés d’effectuer de nouveaux dépôts, d’ouvrir des positions, de souscrire à Earn ou d’augmenter leur risque. D’autres restrictions de trading et de services peuvent suivre après l’échéance. L’avis ne garantit ni l’approbation d’une inscription sur BitMart U.S. ni la disponibilité d’un actif, réseau ou produit précis. BitMart U.S. est une plateforme distincte qui exige une nouvelle inscription, sa propre vérification d’identité et un contrôle séparé de la disponibilité.

Si un compte est classé à tort comme américain, BitMart demande d’envoyer avant l’échéance un justificatif de domicile et d’identité par les canaux de support officiels. La transmission de ces documents ne garantit pas le maintien de l’accès ; la décision finale dépend des politiques de conformité de BitMart.

Pourquoi un retrait peut-il faire l’objet d’un contrôle ?

L’avis d’arrêt mentionne expressément de possibles vérifications supplémentaires portant notamment sur :

• l’identité du titulaire et les données KYC ;
• les appareils de connexion, adresses IP et l’état de sécurité du compte ;
• l’adresse de destination et le risque on-chain ;
• l’origine des fonds et l’historique des transactions ;
• la Travel Rule, les sanctions et d’autres contrôles réglementaires ;
• le cas échéant, d’autres justificatifs d’identité ou d’adresse, des documents sur l’origine des fonds ou une preuve de contrôle de l’adresse de retrait.

L’ordre et la durée du traitement peuvent dépendre de l’ordre d’envoi, de l’exhaustivité des pièces, de l’actif, de l’état du réseau blockchain, des contrôles de sécurité et des obligations réglementaires. Un grand nombre de demandes, des pièces complémentaires, la congestion du réseau ou des contrôles de risque peuvent prolonger le traitement. La conclusion prudente est la suivante : aucun délai de traitement uniforme n’est publié, et la validation du KYC ne signifie pas qu’un retrait sera immédiatement transmis à la blockchain.

BitMart demande aux utilisateurs de vérifier l’état dans l’historique, de ne pas renvoyer la même demande de retrait et de ne pas ouvrir plusieurs tickets pour un même problème. Si des pièces supplémentaires sont nécessaires, la plateforme indique qu’elle contactera l’utilisateur par message dans l’application, à l’adresse e-mail enregistrée ou via le système de tickets.

Que faire maintenant, et dans quel ordre ?

1. Sauvegarder les preuves du compte et les relevés historiques

Connectez-vous uniquement via le site ou l’application officiels. Vérifiez le solde total, les sous-comptes, les ordres ouverts, les positions et les produits de rendement. Téléchargez et conservez en lieu sûr les historiques de solde, dépôts, retraits et transactions. Pour un retrait encore incomplet, sauvegardez aussi l’heure de la demande, l’actif, le réseau, l’adresse, le montant, les frais, l’identifiant du retrait, une capture du statut et le numéro de ticket.

Ces éléments n’accélèrent pas le traitement, mais permettent de décrire précisément le dossier en cas de changement de statut, de demande supplémentaire ou de contestation ultérieure. Masquez les mots de passe, codes de confirmation et données complètes des pièces d’identité dans les captures. Ne publiez pas de documents sensibles sur les réseaux sociaux.

2. Annuler les ordres, clôturer les positions et racheter les produits

Traitez les ordres ouverts, les positions Futures et autres positions selon l’affichage réel du compte et les avis particuliers applicables. Vérifiez si Earn, staking, crédit, Launchpad ou d’autres produits possèdent leurs propres règles de rachat, de règlement ou de blocage. BitMart prévoit de les arrêter progressivement et d’annoncer les procédures spéciales dans des avis distincts ou des messages dans l’application. Ne supposez pas que tous les produits suivent le même calendrier.

3. Terminer les contrôles d’identité et de sécurité requis

Selon le guide BitMart sur la vérification d’identité, un compte Level 0 non vérifié ne peut pas retirer d’actifs. Pendant l’arrêt, BitMart se réserve en outre le droit de contrôler l’identité, l’origine des fonds et la maîtrise de l’adresse de destination. D’anciens guides mentionnaient des limites quotidiennes pour certains niveaux de vérification. Les restrictions actuelles du compte et les contrôles individuels peuvent toutefois primer sur ces indications générales. Fiez-vous à l’affichage actuel du compte et aux avis officiels, et non à d’anciennes limites présentées comme une garantie.

4. Vérifier l’actif, le réseau et l’adresse de destination

Avant de choisir le portefeuille de destination, assurez-vous qu’il prend en charge à la fois l’actif et le réseau prévu. USDT-ERC20, USDT-TRC20 et USDT-BEP20 utilisent des réseaux différents ; le nom commun « USDT » ne suffit pas. Pour OneKey, vérifiez la blockchain et l’actif dans la liste officielle, puis générez une adresse de réception sous le bon réseau dans OneKey App. Pour un compte de portefeuille matériel, comparez l’adresse affichée par l’appareil avec celle de l’application.

Pour le premier transfert vers une nouvelle adresse, OneKey recommande officiellement un petit transfert test avant de déplacer un montant plus important. Ce test doit respecter les minimums et frais affichés par BitMart et peut être soumis aux mêmes contrôles de sécurité et de conformité.

5. Distinguer « demande envoyée » et « transaction diffusée on-chain »

La documentation officielle de l’API BitMart distingue les états créé, envoyé et en attente, en traitement, terminé, annulé et échoué. Le hash tx_id reste par ailleurs vide avant la diffusion. Les termes de l’interface utilisateur peuvent différer, mais le diagnostic demeure le même :

• Aucune TxID : le dossier ne fournit aucun hash de transaction on-chain. Vérifiez d’abord le statut sur la plateforme, l’état du contrôle et les pièces demandées.
• TxID présente : ouvrez la transaction dans l’explorateur du réseau correspondant et confirmez que OneKey utilise le même réseau et la même adresse.
• Marqué terminé, mais rien reçu : ne vous fiez pas uniquement au statut de la plateforme. Vérifiez la TxID, la blockchain, l’adresse de destination, les confirmations et la prise en charge de l’affichage par le portefeuille.

L’absence de TxID ne prouve ni une perte des actifs ni une congestion de la blockchain. Elle indique simplement qu’aucun hash n’est actuellement disponible pour un suivi on-chain.

Affirmations sans fondement officiel à ce jour

Des messages tels que « BitMart est déjà insolvable », « tous les actifs sont gelés » ou « il suffit de payer pour passer devant la file » peuvent circuler sur les réseaux sociaux. Les documents officiels cités ici ne permettent pas de les présenter comme des faits généraux :

• les avis ne mentionnent ni procédure judiciaire d’insolvabilité ni constat sur la solvabilité ;
• les retraits sont toujours décrits comme disponibles, tout en pouvant être retardés ou contrôlés ;
• BitMart affirme qu’il n’existe aucun canal de retrait payant, prioritaire ou accéléré ;
• BitMart ne demande sur Telegram, WhatsApp, WeChat ou un compte privé de réseau social aucuns « frais de déblocage », « dépôt » ou « frais express » ;
• les employés officiels ne demandent pas le mot de passe du compte, un code SMS, un code Google Authenticator, une clé privée ou une phrase de récupération.

Toute personne promettant une libération grâce à des « contacts internes », réclamant d’abord un transfert vers une adresse privée ou demandant l’importation d’une phrase de récupération présente un risque élevé. Les instructions propres au compte doivent être obtenues uniquement depuis le site ou l’application BitMart, les messages envoyés à l’adresse e-mail enregistrée et le système officiel de tickets.

Comment cet article sera mis à jour

BitMart indique que les utilisateurs qui ne terminent pas les mesures recommandées dans les délais peuvent passer dans une procédure distincte. Des avis supplémentaires peuvent être publiés pour les produits de rendement, les positions Futures ouvertes et la fenêtre de retrait après l’arrêt. Cette page est donc un hub d’événement maintenu dans le temps, et non un guide statique publié une seule fois.

À chaque mise à jour, il faut au minimum revérifier l’avis d’arrêt, l’avis destiné aux utilisateurs américains, les derniers avis particuliers, la documentation sur les statuts de retrait et les messages directs du compte. Si un nouvel avis contredit cet article, l’avis officiel plus récent et au champ d’application plus précis prévaut.

Conclusion

BitMart a confirmé l’arrêt progressif de sa plateforme de trading, mais pas une insolvabilité juridique qui pourrait être déduite de ce seul fait. Les utilisateurs doivent identifier les échéances applicables à leur fuseau horaire et leur type de compte, sauvegarder leurs relevés, clôturer les positions, racheter les produits, terminer les contrôles requis et transférer les actifs pris en charge, sur les bons réseaux, vers des adresses qu’ils contrôlent.

Les utilisateurs américains doivent donner la priorité à l’échéance distincte du 8 août 2026 à 23:59 UTC. Les autres ne devraient pas attendre la date d’action recommandée du 26 août. Si un retrait ne possède toujours pas de TxID, le dossier doit être résolu dans le cadre du contrôle de la plateforme et de la transmission des justificatifs. Le suivi on-chain ne commence qu’après l’apparition d’une TxID.

Pour vérifier chaque statut, consultez le guide sur les retraits BitMart en attente, les contrôles KYC et l’absence de TxID. Pour transférer des actifs en self-custody, utilisez le guide du réseau, de l’adresse et du petit transfert test de BitMart vers OneKey.

Références

• BitMart : avis important sur l’arrêt ordonné des activités de BitMart
• BitMart : avis important concernant les services aux utilisateurs américains
• BitMart : comment effectuer un retrait ?
• BitMart : comment effectuer la vérification d’identité ?
• BitMart Developer : API Spot — historique des dépôts et retraits
• OneKey : déposer des fonds dans OneKey Wallet
• OneKey : vérifier les blockchains et les actifs pris en charge

Avertissement sur les risques

Cet article résume des événements et procédures à partir de documents officiels accessibles le 7 août 2026. Il ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, financier ou de sécurité personnalisé. Le calendrier, les restrictions de compte, les fenêtres de retrait, les actifs pris en charge et les exigences de contrôle peuvent encore évoluer. Les messages reçus dans votre compte BitMart ainsi que les avis officiels plus récents et plus précis prévalent. En self-custody, l’utilisateur est responsable de sa phrase de récupération, de l’adresse et du choix du réseau. Aucun agent de support légitime n’a besoin de la phrase de récupération OneKey, d’une clé privée ou d’un code de confirmation.