Retirer de BitMart vers OneKey Wallet : guide de l’actif, du réseau, de l’adresse et du transfert test

Retirer des actifs de BitMart vers OneKey ne consiste pas à « importer un compte BitMart dans un portefeuille ». Il s’agit d’une transaction on-chain depuis une plateforme dépositaire vers une adresse en self-custody. BitMart contrôle le processus de retrait du compte d’exchange ; les clés privées du portefeuille de l’utilisateur contrôlent l’adresse OneKey. Il n’existe aucune phrase de récupération BitMart à importer entre les deux.

Depuis l’annonce de l’arrêt ordonné de la plateforme BitMart, le temps compte, mais une mauvaise adresse ou un mauvais réseau peut avoir des conséquences irréversibles. L’ordre le plus sûr est le suivant : préparer et sauvegarder le portefeuille OneKey, vérifier séparément la prise en charge de chaque actif et de chaque réseau, contrôler la nouvelle adresse de réception sur le dispositif matériel, envoyer un petit montant supérieur au minimum, puis transférer le reste uniquement après la bonne réception du test.

Au 7 août 2026, les utilisateurs américains concernés doivent également donner la priorité à l’échéance distincte du 8 août 2026 à 23:59 UTC. Pour la plupart des autres utilisateurs, BitMart recommande vivement de terminer la vérification d’identité et la clôture des positions avant le 26 août 2026 à 01:00 UTC, puis d’envoyer les demandes de retrait le même jour avant 05:00 UTC. Toutes ces heures sont en UTC.

Préparatifs avant de commencer

Effectuez ces quatre vérifications avant de copier une adresse de retrait :

1. Un portefeuille OneKey configuré de façon sûre. Téléchargez l’application par un canal officiel OneKey. Pour un portefeuille matériel, inspectez l’emballage et le dispositif anti-effraction, effectuez le contrôle d’authenticité et créez ou confirmez le portefeuille sur l’appareil.
2. Une sauvegarde hors ligne restaurable. Notez la phrase de récupération mot par mot selon les instructions de l’appareil et vérifiez-la. Ne faites pas de capture, ne l’enregistrez pas dans le cloud et ne l’envoyez pas au support. Après la configuration, la phrase d’un portefeuille matériel OneKey ne peut être ni affichée ni exportée dans l’application.
3. Un inventaire des actifs BitMart. Relevez le solde disponible, l’emplacement ou le produit, l’actif, les réseaux de retrait possibles, le minimum, les frais et les restrictions actuelles du compte.
4. Le réseau de destination et une nouvelle adresse pour chaque actif. Ne notez pas simplement « adresse USDT » : précisez Ethereum, Tron, BNB Smart Chain ou un autre réseau, ainsi que l’adresse affichée par OneKey sous ce réseau.

N’utilisez pas un portefeuille matériel pour recevoir des fonds si l’emballage semble manipulé, si l’appareil possède déjà une PIN ou si une phrase de récupération est fournie dans la boîte. Le guide officiel OneKey demande expressément de refuser tout dispositif doté d’une PIN ou d’une phrase préconfigurée.

Pourquoi faut-il une nouvelle adresse, et non un import BitMart ?

BitMart est une plateforme dépositaire. Les utilisateurs demandent des retraits avec leurs identifiants et passent par les contrôles de la plateforme, mais ne possèdent généralement pas les clés privées des portefeuilles mutualisés de l’exchange. OneKey est un portefeuille en self-custody : le contrôle repose sur la phrase créée par l’appareil et sauvegardée par l’utilisateur.

Le parcours correct est donc :

Solde du compte BitMart
  → contrôle BitMart et diffusion du retrait on-chain
  → blockchain correspondante
  → nouvelle adresse de réception OneKey sur ce réseau

Les actions suivantes ne font pas partie d’une migration normale :

• demander ou acheter une phrase seed au « support BitMart » ;
• transmettre la phrase de récupération OneKey à l’exchange pour vérifier une adresse ;
• saisir cette phrase sur un site tiers afin de « connecter BitMart » ;
• utiliser un transfert interne BitMart au lieu d’un retrait on-chain vers OneKey ;
• recopier une adresse d’un réseau vers un autre sous prétexte que l’actif porte le même nom.

Le guide de retrait BitMart distingue les retraits on-chain des transferts internes à la plateforme. OneKey est un portefeuille externe en self-custody. Il faut donc choisir l’envoi par un réseau de cryptomonnaie, et non un transfert entre comptes BitMart.

Étape 1 : créer une liste de migration avant de continuer

Commencez par inscrire chaque actif dans un tableau. La phrase de récupération et la clé privée ne doivent jamais y figurer.

L’avis de BitMart demande d’annuler les ordres, de clôturer les positions, de racheter les produits concernés et de sauvegarder les historiques. Earn, staking, crédit, Launchpad et d’autres produits peuvent suivre des règles propres. Tant qu’un solde n’est pas revenu sur le compte retirable, ne supposez pas qu’il peut être envoyé directement.

Étape 2 : vérifier la prise en charge de l’actif et du réseau par OneKey

Sur la page officielle OneKey consacrée aux blockchains et aux actifs, vérifiez au minimum trois points :

1. OneKey prend-il en charge la blockchain de destination ?
2. L’actif ou le token peut-il être géré et affiché sur le réseau sélectionné ?
3. L’appareil OneKey et l’application utilisés prennent-ils en charge les fonctions de réception et d’envoi nécessaires sur cette blockchain ?

Des tokens portant le même nom ne se trouvent pas nécessairement sur le même réseau. USDT-ERC20, USDT-TRC20 et USDT-BEP20 appartiennent à des réseaux différents. Le réseau de retrait choisi chez BitMart doit correspondre exactement à celui affiché sur la page de réception OneKey. OneKey avertit qu’une incompatibilité peut entraîner une perte définitive.

Ne vous fiez pas à d’anciens articles ou résultats de recherche. La prise en charge des actifs, réseaux, clients et appareils peut évoluer. Revérifiez les pages officielles OneKey et BitMart le jour même de la migration.

Si un actif n’est pas pris en charge

N’envoyez pas un actif non pris en charge vers une adresse simplement ressemblante. Les alternatives à examiner sont : un autre réseau officiel que OneKey prend en charge et que BitMart autorise encore ; un autre portefeuille contrôlé par l’utilisateur et prenant expressément en charge l’actif et le réseau ; ou une conversion, si le compte offre encore cette fonction de manière légale et effective.

Une conversion peut entraîner spread, frais, variations de marché et conséquences fiscales. BitMart arrêtant progressivement les nouveaux ordres Spot, leur disponibilité n’est pas acquise. Ne réalisez pas une opération uniquement parce que le nom d’un autre actif vous paraît plus familier, sans comprendre les coûts et restrictions.

Étape 3 : générer et vérifier une nouvelle adresse de réception OneKey

Dans OneKey App, sélectionnez le compte et le bon réseau, puis appuyez sur « Receive ». L’application affiche une adresse de réception et un code QR.

Pour un compte de portefeuille matériel OneKey :

1. sélectionner le bon compte matériel et le bon réseau dans OneKey App ;
2. appuyer sur « Receive » et lancer la vérification sur l’appareil ;
3. comparer l’adresse sur l’appareil et dans l’application, segment par segment ;
4. confirmer sur l’appareil uniquement en cas de correspondance complète ;
5. copier l’adresse ou utiliser le code QR seulement après cette confirmation.

La vérification sur l’appareil réduit le risque qu’un logiciel malveillant remplace l’adresse dans le presse-papiers. Ne comparez pas uniquement le début et la fin. N’utilisez pas une adresse provenant d’un chat, d’une ancienne capture ou une prétendue « adresse OneKey universelle » trouvée dans un moteur de recherche. Chaque adresse dérive des clés et du réseau correspondants.

Pour un réseau EVM personnalisé, OneKey App affiche EVM Address, Chain ID et le chemin. Vérifiez également ces paramètres, et pas uniquement le format hexadécimal de l’adresse.

Étape 4 : envoyer le retrait on-chain chez BitMart

Le chemin de navigation sur le site et dans l’application peut changer selon les versions, mais les champs essentiels restent les mêmes : choisir l’actif, sélectionner l’envoi par un réseau de cryptomonnaie, saisir l’adresse de destination, choisir le réseau et le montant, puis terminer le contrôle de sécurité.

Avant l’envoi, vérifiez que :

• l’actif correspond à celui préparé dans OneKey ;
• le réseau BitMart correspond exactement au réseau actuellement sélectionné dans OneKey ;
• l’adresse de destination provient de la page de réception qui vient d’être vérifiée sur l’appareil OneKey ;
• le montant dépasse le minimum et les frais comme le montant net attendu sont compris ;
• la page ne demande aucuns « frais de déblocage » ou « frais express » supplémentaires vers une adresse privée ;
• les codes de confirmation sont saisis uniquement sur le site ou dans l’application BitMart officiels et ne sont communiqués à personne.

L’exemple BitMart utilise Google Authenticator et un code e-mail. Votre compte peut exiger d’autres étapes ; suivez l’interface actuelle. Après vérification, conservez l’identifiant du retrait, l’heure d’envoi, l’actif, le réseau, l’adresse de destination, le montant et une capture du statut.

Étape 5 : commencer par un petit transfert test

OneKey recommande officiellement, lors du premier transfert d’un exchange vers OneKey, d’envoyer d’abord un petit test puis le montant supérieur après confirmation. Le test doit :

• dépasser le minimum de retrait actuellement affiché par BitMart ;
• laisser un montant reçu identifiable après déduction des frais ;
• utiliser exactement le même actif, le même réseau et la même adresse que le retrait du solde ;
• laisser assez de temps pour traiter le montant principal avant l’échéance applicable.

Un transfert test n’est pas une assurance sans risque. Même un petit montant envoyé à une mauvaise adresse peut être irrécupérable, et le second retrait peut faire l’objet d’un nouveau contrôle. Le test valide le chemin actuel du réseau, de l’adresse et de l’affichage ; il ne garantit pas le traitement immédiat des transactions suivantes.

Si l’échéance est très proche, les frais élevés ou le minimum rend un petit test peu pratique, l’utilisateur doit arbitrer entre risque de manipulation, temps et coût. Cet article ne peut ni décider de sauter le test à sa place ni garantir que l’attente d’une confirmation n’affectera pas l’échéance.

Étape 6 : vérifier la réception du test à l’aide de la TxID

Après l’envoi, consultez le même dossier dans l’historique des retraits BitMart. Selon BitMart, une demande envoyée ne signifie ni que le contrôle est terminé ni que la transaction a été transmise à la blockchain. Dans la documentation de l’API, tx_id reste vide avant la diffusion on-chain.

Procédez ainsi :

• Aucune TxID : aucun hash on-chain n’est encore affiché. Vérifiez les messages dans l’application, l’adresse e-mail enregistrée et les tickets pour toute demande liée au KYC, au contrôle de l’adresse, à l’origine des fonds ou à la sécurité. Ne renvoyez pas le même retrait.
• TxID présente : vérifiez dans l’explorateur du réseau choisi l’adresse de destination, le montant et les confirmations.
• Réussite on-chain : passez sur le même réseau dans OneKey et contrôlez le solde et l’affichage du token. Si nécessaire, affichez l’actif en suivant la documentation officielle OneKey.
• La TxID montre une autre adresse : sauvegardez immédiatement toutes les preuves et utilisez un ticket BitMart officiel. Ne donnez votre phrase de récupération à aucun prétendu service de récupération.

Une fois le test confirmé, vous pouvez retirer le solde. Chaque actif et chaque réseau doit être vérifié séparément. Une transaction USDT réussie sur Ethereum ne prouve pas que l’adresse et la prise en charge sont correctes sur Tron ou sur un autre réseau.

Étape 7 : transférer le solde et conserver les justificatifs

Le choix d’un ou de plusieurs retraits pour le solde dépend des frais, des minimums, de l’échéance et de la tolérance au risque. Pour chaque demande, conservez :

• l’identifiant du retrait BitMart ;
• l’heure d’envoi et le fuseau horaire ;
• l’actif, le réseau, le montant, les frais et l’adresse de destination ;
• le ticket initial et les échanges KYC ou documentaires ;
• la TxID ;
• le résultat dans l’explorateur ;
• une capture ou une preuve de la réception dans OneKey.

BitMart recommande de télécharger les historiques du compte, des dépôts, retraits et trades. N’attendez pas une nouvelle modification des droits du compte. Chiffrez les fichiers ou conservez-les dans un emplacement contrôlé, mais pas avec la phrase de récupération OneKey dans le même stockage cloud, chat ou dossier de captures.

Priorités pour les utilisateurs américains concernés

L’avis américain demande de clôturer les positions, annuler les ordres, racheter ou retirer les actifs des produits, puis transférer les fonds restants vers un portefeuille contrôlé par l’utilisateur et utilisable légalement, ou une plateforme, avant le 8 août 2026 à 23:59 UTC. Les comptes identifiés peuvent déjà ne plus accepter de dépôts ou de nouvelles positions ; d’autres restrictions peuvent suivre après l’échéance.

Au 7 août 2026, l’ordre recommandé est :

1. vérifier si la définition d’un utilisateur américain concerné s’applique ;
2. traiter les positions ouvertes, les ordres et les produits rachetables ;
3. donner la priorité aux actifs clairement pris en charge, de valeur importante et associés à un réseau sans ambiguïté ;
4. générer et vérifier une nouvelle adresse OneKey et effectuer un test réalisable ;
5. envoyer les retraits du solde avant l’échéance et conserver leurs identifiants ;
6. en cas de classification erronée, fournir à temps les justificatifs de domicile et d’identité demandés.

S’inscrire sur BitMart U.S. n’est pas une migration automatique. BitMart le présente comme une plateforme distincte avec un nouveau compte et sa propre vérification d’identité. L’approbation du compte et la disponibilité d’un actif, réseau ou service précis ne sont pas garanties.

Les six erreurs les plus fréquentes

1. Vérifier le nom, mais pas le réseau

Les formats d’adresse peuvent se ressembler et les noms être identiques ; un réseau différent peut tout de même entraîner une perte définitive. Comparez le nom complet du réseau des deux côtés.

2. Copier l’adresse sans la vérifier sur l’appareil

Le presse-papiers d’un ordinateur ou smartphone peut être compromis. Avec un portefeuille matériel, l’affichage sur le dispositif constitue le dernier contrôle avant l’envoi.

3. Confondre transfert interne et retrait on-chain

Un transfert interne BitMart déplace un solde entre comptes BitMart. Pour OneKey, il faut choisir l’envoi par un réseau de cryptomonnaie.

4. Envoyer tout le solde dès la première fois

Si le minimum, les frais et l’échéance permettent un test, utilisez d’abord le même réseau et la même adresse. Continuez seulement après vérification de la TxID, de la réussite on-chain et de l’affichage dans OneKey.

5. Renvoyer la demande en boucle en l’absence de TxID

Sans TxID, il faut traiter le contrôle de la plateforme et les demandes de pièces. BitMart demande expressément de ne dupliquer ni les retraits ni les tickets pour un même problème.

6. Donner la phrase de récupération au « support »

BitMart affirme que ses employés ne demandent ni clé privée ni phrase de récupération. La phrase OneKey donne le contrôle du portefeuille ; elle n’est ni un document KYC ni une preuve de propriété d’une adresse.

Un retrait vers une mauvaise adresse peut-il être annulé ?

Selon l’aide officielle de BitMart, un retrait lancé ne peut pas être arrêté et la plateforme ne peut ni localiser ni récupérer les actifs envoyés à une mauvaise adresse. Lors d’un transfert vers un autre exchange, si un tag/memo requis manque ou est incorrect, contactez la plateforme destinataire avec la TxID. Toute assistance dépend de ses règles et n’est pas garantie.

C’est pourquoi la vérification sur l’appareil et le petit test sont importants. Ne faites confiance à aucun service qui promet d’annuler une transaction on-chain en échange de la phrase de récupération OneKey.

Conclusion

Une migration sûre de BitMart vers OneKey repose sur des étapes vérifiables : inventorier les actifs, vérifier la prise en charge de l’actif et du réseau, confirmer une nouvelle adresse sur l’appareil, choisir le même réseau chez BitMart pour le retrait on-chain, valider le chemin par un petit test compatible avec les minimums, transférer le solde et conserver la TxID.

Pendant l’arrêt, BitMart peut effectuer des contrôles supplémentaires de KYC, d’origine des fonds ou de maîtrise de l’adresse. Sans TxID, l’opération reste dans le contrôle de la plateforme ; avec une TxID commence le diagnostic on-chain. Même si l’échéance est proche, la phrase de récupération OneKey ne doit jamais être transmise au support, à un site ou à un prétendu outil de migration.

Le calendrier de l’arrêt et des retraits BitMart indique l’échéance applicable. Si la demande a déjà été envoyée mais reste sans TxID, utilisez le guide consacré à Processing, au KYC et à l’absence de TxID chez BitMart.

Références

• BitMart : avis important sur l’arrêt ordonné des activités de BitMart
• BitMart : avis important concernant les services aux utilisateurs américains
• BitMart : comment effectuer un retrait ?
• BitMart : retrait vers une mauvaise adresse
• BitMart Developer : API Spot — historique des dépôts et retraits
• OneKey : déposer des fonds dans OneKey Wallet
• OneKey : envoyer et recevoir des cryptomonnaies dans OneKey App
• OneKey : vérifier les blockchains et les actifs pris en charge
• OneKey : vérification de l’authenticité des appareils OneKey
• OneKey : bien démarrer avec OneKey Pro
• OneKey : afficher et sauvegarder les phrases de récupération dans OneKey App

Avertissement sur les risques

Cet article est fourni uniquement à des fins d’information et d’aide générale à l’utilisation. Il ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, financier ou de sécurité personnalisé. Les échéances, restrictions de compte, minimums, frais, réseaux pris en charge et exigences de contrôle de BitMart, ainsi que la prise en charge des actifs, réseaux et clients par OneKey, peuvent évoluer. Vérifiez les pages officielles et les données en temps réel du compte avant toute action. Les transferts on-chain sont généralement irréversibles ; en self-custody, l’utilisateur est responsable de sa phrase de récupération, du contrôle de l’adresse et du choix du réseau. Aucun support légitime OneKey ou BitMart n’a besoin de la phrase de récupération, d’une clé privée, du mot de passe du compte ou d’un code d’authentification à deux facteurs.