Como sacar da BitMart para a OneKey Wallet: guia de ativo, rede, endereço e teste

Sacar da BitMart para a OneKey não significa “importar uma conta da BitMart para uma carteira”. Trata-se de uma transação on-chain de uma plataforma custodial para um endereço de autocustódia. A BitMart controla o processo de saque da conta na corretora; as chaves da própria carteira do usuário controlam o endereço da OneKey. Não existe uma frase de recuperação da BitMart que possa ser importada entre os dois serviços.

Depois que a BitMart anunciou o encerramento ordenado das operações de sua plataforma de negociação, a velocidade importa, mas um endereço ou uma rede incorretos podem criar um risco irreversível. Uma ordem mais segura é preparar e fazer o backup da carteira OneKey primeiro, verificar um a um a compatibilidade do ativo e da rede, conferir o novo endereço de recebimento no hardware, enviar um pequeno valor de teste que atenda ao mínimo e mover o saldo restante somente depois que o teste chegar.

Em 7 de agosto de 2026, usuários dos EUA abrangidos também deveriam priorizar o prazo específico de 8 de agosto de 2026 às 23:59 UTC. A BitMart recomenda enfaticamente que a maioria dos demais usuários conclua a verificação de identidade e encerre posições antes de 26 de agosto de 2026 às 01:00 UTC e envie os saques antes das 05:00 UTC do mesmo dia. Considere todos os horários em UTC.

O que preparar antes de começar

Conclua estes quatro itens antes de copiar um endereço de saque:

1. Uma carteira OneKey configurada com segurança. Baixe o app por um canal oficial da OneKey. Se usar uma carteira de hardware, inspecione a embalagem, conclua a verificação de autenticidade e crie ou confirme a carteira no dispositivo.
2. Um backup offline que possa ser recuperado. Anote e confira a frase de recuperação palavra por palavra conforme as instruções do dispositivo. Não tire capturas, não armazene na nuvem e não a envie ao suporte. Depois da configuração inicial, a frase de uma carteira de hardware OneKey não pode ser visualizada nem exportada pelo app.
3. Um inventário dos ativos na BitMart. Registre os saldos disponíveis, onde cada ativo está, o ativo, as redes de saque disponíveis, o saque mínimo, a taxa e as restrições atuais da conta.
4. A rede de destino e o novo endereço de cada ativo. Não registre apenas “endereço de USDT”. Especifique se é Ethereum, Tron, BNB Smart Chain ou outra rede e inclua o endereço mostrado nessa rede na OneKey.

Não use uma carteira de hardware para receber fundos se a embalagem parecer violada, se o dispositivo tiver um PIN predefinido ou se já houver uma frase de recuperação escrita na caixa. O guia oficial de configuração da OneKey orienta expressamente a rejeitar um dispositivo com PIN ou frase predefinidos.

Por que você precisa de um “novo endereço de recebimento” em vez de importar a BitMart

A BitMart é uma plataforma custodial. Os usuários solicitam saques com credenciais de acesso e análise da plataforma, mas geralmente não têm as chaves privadas das carteiras consolidadas da corretora. A OneKey é uma carteira de autocustódia, em que o controle vem da frase de recuperação gerada pelo dispositivo e guardada pelo usuário.

Portanto, o caminho correto da migração é:

Saldo da conta BitMart
  → análise e transmissão do saque on-chain pela BitMart
  → blockchain correspondente
  → novo endereço de recebimento dessa rede na OneKey

Nenhuma das ações abaixo faz parte de uma migração normal:

• Pedir uma frase-semente ao “suporte da BitMart” ou comprar uma de alguém.
• Enviar sua frase de recuperação da OneKey à corretora para verificar um endereço.
• Inserir a frase em um site de terceiros para “vincular a BitMart”.
• Usar uma transferência interna da BitMart em vez de um saque on-chain para a OneKey.
• Copiar um endereço entre redes diferentes apenas porque o nome do ativo é igual.

O tutorial de saque da BitMart diferencia um saque on-chain de uma transferência interna da plataforma. A OneKey é uma carteira externa de autocustódia; portanto, escolha o caminho de saque on-chain que envia pela rede da criptomoeda, e não uma transferência interna entre contas BitMart.

Etapa 1: crie uma lista de migração em vez de avançar sem conferir

Comece colocando todos os ativos em uma tabela. Não registre nela uma frase de recuperação nem uma chave privada.

O aviso de encerramento da BitMart orienta os usuários a cancelar ordens, encerrar posições, resgatar produtos elegíveis e salvar os registros históricos. Earn, staking, empréstimos, Launchpad e outros produtos podem ter procedimentos específicos. Não presuma que um saldo possa ser sacado diretamente antes de retornar à conta disponível para saque.

Etapa 2: confirme se a OneKey aceita o ativo e a rede

Use a página oficial de consulta de blockchains e ativos da OneKey para conferir pelo menos três pontos:

1. Se a OneKey é compatível com a blockchain de destino.
2. Se o ativo ou token pode ser gerenciado e exibido na rede escolhida.
3. Se o seu dispositivo e o OneKey App aceitam as funções de envio e recebimento exigidas pela rede.

Tokens com o mesmo nome não estão necessariamente na mesma rede. USDT-ERC20, USDT-TRC20 e USDT-BEP20 pertencem a redes diferentes. A rede escolhida na página de saque da BitMart deve corresponder à rede exibida no momento na página de recebimento da OneKey. A OneKey alerta expressamente que uma incompatibilidade de rede pode provocar perda permanente dos ativos.

Não presuma a compatibilidade atual a partir de um artigo antigo ou resultado de busca. Os recursos de ativos, redes, clientes e dispositivos podem mudar. Confira novamente a página oficial de compatibilidade da OneKey e a página de saque atual da BitMart no dia da migração.

Se um ativo não for compatível

Não envie um ativo não compatível diretamente para um endereço que apenas parece ter um formato semelhante. As opções a avaliar incluem escolher outra rede oficial que a OneKey aceite e que a BitMart permita no momento; sacar para outra carteira sob seu controle que aceite expressamente o ativo e a rede; ou avaliar uma conversão, se a conta ainda oferecer essa função de forma legal e real.

Uma conversão pode envolver spread, taxas, volatilidade de mercado e consequências tributárias. A BitMart também começou a descontinuar novas ordens spot, portanto não se deve presumir que a conversão continuará disponível. Não negocie apenas para obter um nome de ativo mais familiar sem entender os custos e as limitações.

Etapa 3: gere e verifique um novo endereço de recebimento na OneKey

No OneKey App, escolha a conta e a rede correta que receberá o ativo e toque em “Receive / Receber”. O app exibirá o endereço de recebimento e um código QR.

Se você usar uma conta de carteira de hardware OneKey:

1. Escolha no OneKey App a conta de hardware e a rede corretas.
2. Toque em Receber e siga a instrução para verificar no hardware.
3. Compare, trecho por trecho, o endereço na tela do dispositivo com o endereço no app.
4. Confirme no dispositivo somente se forem exatamente iguais.
5. Depois, copie o endereço ou use o código QR.

Conferir a tela do dispositivo reduz o risco de malware substituir um endereço na área de transferência. Não compare apenas os primeiros e os últimos caracteres e não use um endereço de histórico de conversa, captura antiga ou suposto “endereço universal da OneKey” encontrado em um buscador. O endereço de cada conta deriva das chaves e da rede correspondentes.

Se você usar uma rede EVM personalizada, o OneKey App mostrará EVM Address, Chain ID e caminho. Verifique também essas informações de rede, em vez de conferir apenas o formato hexadecimal do endereço.

Etapa 4: inicie um saque on-chain na BitMart

Os caminhos na web e no app do tutorial oficial da BitMart podem mudar conforme a versão da interface, mas os campos essenciais permanecem: escolha o ativo, selecione o envio por uma rede de criptomoeda, informe o endereço de destino, escolha a rede e o valor e conclua a verificação de segurança.

Confira cada item antes de enviar:

• O ativo corresponde ao que a OneKey está pronta para receber.
• A rede na BitMart é exatamente igual à rede atualmente escolhida na OneKey.
• O endereço de destino veio da página de recebimento da OneKey que você acabou de verificar.
• O valor atende ao saque mínimo e você entende a taxa e o valor líquido esperado.
• A página não pede o pagamento de uma “taxa de desbloqueio” ou “taxa de aceleração” adicional para um endereço pessoal.
• Digite todos os códigos de verificação apenas no site ou app oficial da BitMart; nunca os forneça a outra pessoa.

O exemplo do tutorial da BitMart usa Google Authenticator e código por e-mail. Sua conta pode ter etapas de segurança diferentes; siga a interface atual. Depois da verificação, salve o ID do saque, o horário da solicitação, o ativo, a rede, o endereço de destino, o valor e uma captura do estado.

Etapa 5: faça primeiro uma pequena transferência de teste

A OneKey recomenda oficialmente que o usuário faça uma pequena transferência de teste na primeira vez que move ativos de uma corretora para a OneKey e envie o valor maior depois de confirmar o processo. O teste deve:

• Ser maior que o saque mínimo atual da BitMart.
• Deixar um valor líquido reconhecível depois da taxa.
• Usar exatamente o mesmo ativo, a mesma rede e o mesmo endereço de destino do saque restante.
• Não impedir que o saldo principal seja tratado dentro do prazo aplicável.

Uma transferência de teste não é um seguro sem risco. Um pequeno valor enviado ao endereço incorreto também pode ser irrecuperável, e o segundo saque pode passar por outra análise. O teste verifica a rede, o endereço e o caminho de exibição atual da carteira; não garante o processamento imediato de todas as transações posteriores.

Se o prazo estiver extremamente próximo, a taxa for alta ou o saque mínimo tornar um teste pequeno inviável, o usuário terá de avaliar o equilíbrio entre risco operacional, limite de tempo e custo. Este artigo não pode decidir por você se deve pular o teste nem garantir que esperar a confirmação não afetará o prazo.

Etapa 6: use o TxID para verificar o recebimento do teste

Depois de enviar o saque, consulte o mesmo registro no histórico da BitMart. A plataforma afirma expressamente que enviar uma solicitação não significa que a análise terminou nem que a transação foi transmitida à blockchain. A documentação da API informa que tx_id fica vazio antes de haver uma transação on-chain.

Siga este caminho de decisão:

• Sem TxID: A solicitação ainda não mostra um hash de transação on-chain. Confira mensagens internas, o e-mail cadastrado e os chamados em busca de exigências relacionadas a KYC, controle do endereço, origem dos fundos ou segurança. Não envie novamente o mesmo saque.
• TxID disponível: Use o explorador de blocos da rede escolhida para conferir o endereço de saída, o valor e as confirmações.
• Sucesso on-chain: Volte à mesma rede na OneKey e confira o saldo e a exibição do token. Se necessário, exiba o ativo conforme a documentação oficial da OneKey.
• O TxID mostra outro endereço: Salve imediatamente todas as evidências e use um chamado oficial da BitMart. Não entregue uma frase de recuperação a um suposto serviço de recuperação.

Depois de confirmar que o teste chegou, inicie o saque restante. Verifique cada ativo e cada rede de forma independente. Uma transferência bem-sucedida de USDT na Ethereum não comprova que o endereço e a compatibilidade estão corretos para Tron ou outra rede.

Etapa 7: mova os ativos restantes em lotes e guarde os registros

Para o valor restante, decida entre um único saque ou vários com base nas taxas, nos mínimos, nos prazos e na sua tolerância a risco. Salve para cada solicitação:

• ID do saque da BitMart.
• Horário da solicitação e fuso horário.
• Ativo, rede, valor, taxa e endereço de destino.
• O chamado original com qualquer comunicação sobre KYC ou análise documental.
• TxID.
• Resultado do explorador de blocos.
• Captura ou registro do recebimento na OneKey.

A BitMart recomenda oficialmente baixar o histórico de saldo, depósitos, saques e negociações da conta. Não espere que as permissões mudem novamente para começar a exportar. Criptografe os arquivos ou guarde-os em local controlado, mas não os armazene junto da frase de recuperação da OneKey na mesma nuvem, app de mensagens ou pasta de capturas.

Ordem de prioridade para usuários dos EUA abrangidos

O aviso da BitMart para usuários dos EUA exige que as contas abrangidas encerrem posições, cancelem ordens, resgatem ou retirem ativos de produtos e transfiram os ativos restantes para uma carteira ou plataforma que controlem e possam usar legalmente antes de 8 de agosto de 2026 às 23:59 UTC. Contas identificadas talvez já não possam depositar, abrir novas posições ou aumentar a exposição, e outras restrições poderão surgir depois do prazo.

Em 7 de agosto de 2026, a ordem de prioridade recomendada era:

1. Confirme se você se enquadra na definição de usuário dos EUA abrangido pelo aviso.
2. Trate posições abertas, ordens e produtos que possam ser resgatados.
3. Priorize ativos com compatibilidade clara, maior valor e escolha de rede inequívoca.
4. Gere e confira um novo endereço da OneKey e conclua um pequeno teste quando viável.
5. Envie os saques restantes antes do prazo e salve os IDs das solicitações.
6. Se você foi identificado incorretamente, envie os documentos de residência e identidade conforme as instruções antes do prazo.

Cadastrar-se na BitMart U.S. não é uma migração automática. A BitMart informa expressamente que ela é uma plataforma separada que exige nova conta e outra verificação de identidade; a aprovação da conta e a disponibilidade de determinado ativo, rede ou serviço não são garantidas.

Os seis erros mais comuns

1. Conferir o nome do ativo, mas não a rede

Os formatos dos endereços podem parecer iguais e os nomes dos ativos podem ser idênticos, mas uma incompatibilidade de rede ainda pode causar perda permanente. Compare o nome completo da rede nos dois lados, caractere por caractere.

2. Copiar o endereço sem conferir a tela do hardware

A área de transferência de um computador ou celular pode ser alterada. Ao usar uma carteira de hardware, torne a verificação na tela do dispositivo sua última conferência antes do envio.

3. Confundir uma transferência interna com um saque on-chain

Uma transferência interna da BitMart move fundos entre contas BitMart. Para enviar ativos à OneKey, escolha a opção que os transfere por uma rede de criptomoeda.

4. Enviar todo o saldo na primeira vez

Se os mínimos, as taxas e o prazo permitirem, teste primeiro com a mesma rede e o mesmo endereço. Continue somente depois de verificar o TxID, o sucesso on-chain e a exibição na OneKey.

5. Enviar repetidamente sem TxID

Sem TxID, trate a análise da plataforma e os pedidos de documentos. A BitMart orienta expressamente não enviar saques duplicados nem criar vários chamados para o mesmo problema.

6. Entregar a frase de recuperação ao “suporte”

A BitMart informa que funcionários oficiais não solicitarão uma chave privada ou frase de recuperação. A frase da OneKey representa o controle da carteira; não é documento de KYC nem comprovante de controle do endereço.

Um saque pode ser revertido depois de informar o endereço errado?

A documentação oficial da BitMart informa que um saque não pode ser interrompido depois de iniciado e que a plataforma não consegue localizar nem recuperar fundos enviados ao endereço errado. Se um Tag/Memo exigido por outra corretora não tiver sido informado ou estiver incorreto, entre em contato com a destinatária usando o TxID. A possibilidade de ajuda depende das regras dela e não é garantida.

É por isso que a verificação do endereço no dispositivo e a pequena transferência de teste são importantes. Não confie em serviços que afirmem poder reverter uma transação on-chain se você fornecer a frase de recuperação da OneKey.

Conclusão

Uma migração segura da BitMart para a OneKey é um conjunto de etapas verificáveis: crie um inventário dos ativos, confirme a compatibilidade da OneKey com o ativo e a rede, confira um novo endereço de recebimento no dispositivo, escolha a mesma rede para o saque on-chain na BitMart, valide o caminho com uma pequena transferência de teste que respeite as regras e só então mova o saldo restante e salve o TxID.

Análises adicionais de KYC, origem dos fundos ou controle do endereço podem ocorrer durante o encerramento. Sem TxID, continue no processo de análise da plataforma; quando surgir um TxID, comece a investigação on-chain. Por mais urgente que seja o prazo, nunca forneça uma frase de recuperação da OneKey ao suporte, a um site ou a uma suposta ferramenta de migração.

Para confirmar qual prazo se aplica a você, consulte o cronograma de encerramento e saques da BitMart. Se o saque já foi enviado, mas continua sem TxID, prossiga com o guia de solução para Processing, KYC e ausência de TxID na BitMart.

Referências

1. BitMart: Aviso importante sobre o encerramento ordenado das operações da BitMart: https://www.bitmart.com/en-US/support/articles/7922665245339/39162120325403/53544595916059
2. BitMart: Aviso importante sobre serviços para usuários dos EUA: https://www.bitmart.com/en-US/support/articles/7922665245339/39162120325403/53418890232475
3. BitMart: Como sacar?: https://www.bitmart.com/en-US/support/articles/7921840184731/7922115026971/8368199959323
4. BitMart: Saque para um endereço errado: https://www.bitmart.com/en-US/support/articles/7921840184731/7922115026971/360022095514
5. BitMart Developer: API spot — registros de depósitos e saques: https://developer-pro.bitmart.com/en/spot/
6. OneKey: Como depositar fundos na OneKey Wallet: https://help.onekey.so/en/articles/11461136-how-to-deposit-funds-into-onekey-wallet
7. OneKey: Enviar e receber criptomoedas no OneKey App: https://help.onekey.so/en/articles/11461145-send-and-receive-cryptos-in-onekey-app
8. OneKey: Como verificar quais blockchains e moedas são compatíveis: https://help.onekey.so/en/articles/15458294-how-to-check-which-blockchains-and-coins-are-supported-by-onekey
9. OneKey: Verificação antifalsificação de dispositivos OneKey: https://help.onekey.so/en/articles/11461236-anti-counterfeiting-verification-of-onekey-devices
10. OneKey: Primeiros passos com a OneKey Pro: https://help.onekey.so/en/articles/11461081-get-started-with-onekey-pro
11. OneKey: Visualizar e fazer backup de frases de recuperação no OneKey App: https://help.onekey.so/en/articles/11461156-view-and-backup-recovery-phrases-in-onekey-app

Aviso de risco

Este artigo serve apenas para educação e orientação operacional geral. Não constitui aconselhamento jurídico, tributário, financeiro ou de segurança personalizada. Os prazos, as restrições de conta, os saques mínimos, as taxas, as redes compatíveis e as exigências de análise da BitMart, assim como a compatibilidade da OneKey com ativos, redes e clientes, podem mudar. Confira novamente as páginas oficiais e as informações em tempo real da conta antes de agir. As transferências on-chain geralmente são irreversíveis; usuários de autocustódia são responsáveis por proteger as frases de recuperação, verificar os endereços e escolher as redes. Nenhum suporte legítimo da OneKey ou da BitMart precisa da sua frase de recuperação, chave privada, senha da conta ou código de autenticação em dois fatores.