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Resgate em 5 passos rápidos
Siga os passos abaixo e conclua em apenas alguns minutos.
01Raspe seu código de resgate

Raspe com cuidado o seu código de resgate e deixe-o à mão — você vai precisar dele em breve.
02Abra o OneKey App

Baixe e abra o OneKey App, toque em “Resgatar agora” para ir direto à página de resgate e siga as instruções para começar.
03Insira seu código de resgate

Insira seu código de resgate (Voucher Code) na “Central de resgate / Redemption Center”.
04Verifique e escolha seu endereço de recebimento

Insira o número do pedido / comprovante correspondente para concluir a verificação e, em seguida, escolha um endereço de carteira cujas chaves privadas você mesmo controla.
05Confirme e envie

Confirme os dados e envie; depois é só aguardar o envio da sua recompensa.

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Acesse a Central de ajuda para ver o guia ilustrado completoPerguntas frequentes
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Primeiro, confirme que seu pedido está dentro do período da campanha e que você comprou uma carteira de hardware (acessórios não participam). Se ainda não recebeu, entre em contato com o Suporte.
Primeiro, verifique se há erros de digitação (atenção a caracteres fáceis de confundir, como 0/O e 1/I). Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte e informe o número do pedido mais uma captura de tela da mensagem de erro.
Ao resgatar, você confirma que leu e concorda com os Termos e Condições (Terms & Conditions) desta campanha.